Главная » Статьи » Статьи про Aliexpress

Как изменить отзыв на Aliexpress

7297 4.6 otzovik

Нередко купленный товар на Aliexpress в первое время нас может полностью устраивать, мы остаемся довольными покупкой. Мы хотим поблагодарить продавца, а сделать это можно оставив отзыв. Но теперь представьте ситуацию, вы купили телефон, оставили положительный отзыв, а через некоторое время он перестал работать, причем не по вашей вине. Вы пытаетесь связаться с продавцом, дабы разрешить данную ситуацию, а он вас просто игнорирует. В результате мы остаемся ни с чем, а продавец с положительным отзывом, который в дальнейшем сыграет на руку человеку, который продал вам телефон.

Может случиться так, что купленный товар вам сразу не понравился и вы оставили отрицательный отзывов, позже продавец его увидел, и решил компенсировать ваше недовольство, опять же, мы разрешили конфликт, а отзыв то остался, и он может серьезно повредить репутацию продавца. Таких примеров можно приводить долгое время. Мы вас ведем к тому, что иногда хочется изменить отзыв, но далеко не каждый покупатель знает, как это сделать.

Также хотим вам посоветовать не торопиться сразу же оставлять отзыв после осмотра покупки. Попользуйтесь товаром, определитесь, нравится вам он или нет, и уже потом смело можете писать свое мнение. Отзыв изменить можно, но всего 1 раз, причем в течение 30 календарных дней после подтверждения товара.

 

Инструкция по изменению отзыва на Алиэкспресс

 

Для незнающих мы сейчас подробно объясним, как изменить свой отзыв.

1. Заходим в свой аккаунт на Алиэкспресс. Далее в менеджер обратной связи(Manage Feedback​).

2.  Дальше переходим в раздел «Активная обратная связь»(Active Feedback), где мы и будем изменять свой отзыв.

3. Нижний отзыв измениться не удастся. Можно изменить только верхний, для этого нужно нажать «Report Abuse». Причем у каждого отзыва есть таймер, показывающий в течении какого времени возможно отредактировать его.

Это процедура не займет у вас много времени, все до банальности просто. Но стоит внимательно отнестись к изменению отзыва. Так как повторно изменить его уже не получится, учитывайте это! Если продавец заявляет вам, что как только вы измените отзыв, он вернет вам деньги, не верьте в это. Пусть сначала он компенсирует вам убытки, а уже после вы оставите о нем отзыв. Такое мошенничество очень часто происходит в Алиэкспресс.

Иногда покупатели отказываются изменить свой отзыв даже в том случае, если продавец предлагает за это деньги. Люди понимают, что и с другими покупателями могут произойти неприятности, если они свяжутся с этим продавцом, поэтому решают сразу написать отзыв о том, что из себя представляет продавец.

Система отзывов в сервисе хорошо продумана. Внимательно читайте их перед покупкой, дабы потом вы не пожалели о том, что связались с продавцом.


Добавить в закладки:
Комментариев: 0
avatar